팀스파르타 PM과정 (42)

데이터드리븐 과제 / 문서 목적별 작성 요령 및 전략 특강

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데이터드리븐 과제

유의해야하는 점 

1. 유저 세그먼트를 분류해서 각각의 유저 유형을 분석할 필요가 있다

2. 각 유저 파트에 따라 데이터를 기반으로 해결방안 모색 

3. 데이터를 분석에서 멈추지않고 정리하고 문서화하는 과정을 훈련해야한다 

 

과제 진행 방향

• 리디북스 / 밀리의 서재등 기존 E-book플랫폼 voc수집하기 
• 리서치 내용을 정리하면서 작업하기 
• 피그마/노션 티켓으로 할일 정해두고 순서대로 진행하기 

전자책 서비스 과제 

리디의 서재 : E-book 플랫폼

목표 : 컨텐츠를 끝까지 읽지 못하고 이탈하는 유저를 잡기

단순 이탈이유보다 어느 조건, 어떤 유형의 유저가 완독률이 높아지는지 포인트 확인하기 

 

과제 진행 순서 

1. 리디북스, 밀리의서재, 카카오페이지, 시리즈등 경쟁사 어플 VOC수집

2. 제공된 자사 VOC 내용 분석

3. 문제점 파악하기

 

📚 리디의 서재 PM 과제 티켓보드

 분석 → 인사이트 → 가설 → 해결안 → 실험 구조

Total Epics

7

Total Tickets

19

Main Goal

완독률 증가
초반 이탈 감소

Core Flow

분석 → 인사이트 →
가설 → 해결안

Epic 1. 과제 방향 정의

과제 요구사항 및 핵심 분석 방향 설정

TICKET-001

과제 요구사항 해석

발제문의 평가 기준과 핵심 요구사항을 정리합니다.

Tasks

• 완독 기준 정리
• 필수 로그 확인
• 평가 포인트 분석

Deliverables

과제 핵심 요약 1페이지

✔ 분석 방향 설명 가능 상태

TICKET-002

분석 방향 선정

특정 세그먼트와 문제 상황에 집중합니다.

Tasks

• 핵심 세그먼트 정의
• 핵심 질문 선정
• 분석 범위 설정

Deliverables

분석 범위 정의 문서

✔ 핵심 질문 2~3개 정의 완료

Epic 2. 데이터 이해 및 구조화

로그 구조를 이해하고 분석 가능한 상태로 정리

TICKET-003

데이터셋 구조 파악

로그 컬럼과 분석 가능 포인트를 이해합니다.

Tasks

• 컬럼별 의미 정리
• 분석 가능 조합 탐색
• 완독 기준 정의

Deliverables

로그 활용표

✔ 주요 컬럼 설명 가능 상태

TICKET-004

데이터 전처리

분석 가능한 형태로 데이터를 정리합니다.

Tasks

• 결측치 확인
• 완독 여부 컬럼 생성
• 세그먼트 변수 생성

Deliverables

Cleaned Dataset

✔ 세그먼트 분석 가능한 상태

Epic 3. 유저 행동 분석

완독과 이탈 행동 패턴 분석

TICKET-005 ~ 009

핵심 행동 분석

완독률, 이탈 위치, 추천 영향 등 핵심 행동을 분석합니다.

Analysis Areas

• 전체 완독률 분석
• 세그먼트별 비교
• 이탈 위치 분석
• 이탈 사유 분석
• 추천/미리보기 영향 분석

Deliverables

행동 분석 차트 및 인사이트

✔ 핵심 문제 세그먼트 발견

Epic 4. 인사이트 도출

데이터를 의미 있는 문제로 해석

TICKET-010

핵심 인사이트 정리

단순 수치가 아닌 문제의 본질을 정의합니다.

Tasks

• 행동 패턴 발견
• 상관관계 해석
• 문제 한 줄 정의

✔ 데이터 기반 문제 정의 완료

TICKET-011

핵심 페르소나 정의

대표 문제 유저를 구체화합니다.

Tasks

• 대표 세그먼트 선정
• 행동 특징 요약
• 이탈 패턴 정의

✔ 해결 대상 유저 명확화

Epic 5 ~ 7. 해결안 · 실험 · 문서화

가설 수립부터 최종 발표 문서 완성까지

TICKET-012 ~ 014

가설 및 해결안 설계

Key Outputs

• 문제 원인 가설
• 현실적 UX 개선안
• MVP 우선순위 선정

✔ 실행 가능한 해결 전략 완성

TICKET-015 ~ 016

KPI 및 실험 설계

Key Outputs

• 완독률 KPI 정의
• A/B 테스트 설계
• 성과 측정 구조 정의

✔ 검증 가능한 구조 완성

TICKET-017 ~ 019

문서화 및 발표 구성

Key Outputs

• 스토리라인 설계
• 시각화 제작
• 최종 QA 검수

✔ 제출 가능한 최종 기획서 완성

Designed for Data-Driven PM Assignment · Ridi E-book Completion Retention Project

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리디북스 / 밀리의 서재 / 카카오페이지 / 네이버 시리즈 앱스토어 리뷰 서치 

 

부정적리뷰 : 사용하던 UI에서 업데이트로 UX에 변동이 생겨 불편을 느낄때 , 결제/캐시 관련 문제 , 컨텐츠 로딩이 느림